こんにちは！
病院勤務を経て調剤薬局に入社して4年目です。

調剤薬局の仕事は調剤・処方内容の確認はもちろんですが、患者さんとの意思疎通を図ることがとても大切です。患者さんの様子から何を求めているのか読み取り、それに応える事はマニュアルというモノは無く、とても難しいです。はじめの頃はなかなかうまくいかなかったけれど、保険証や医療証から患者さんがどんな背景なのか想像して、それによってどういう気遣いをすればよいのかを考えながら対応するのは楽しい（患者さんから信頼された瞬間等）です。
たまに何を聞いても無愛想な患者さんもいますが、何回か来られるうちに打ち解けてくれる人もいて、そういう時は嬉しいです。患者さんに気を遣いながら他のスタッフさんの動きを視界に入れつつ自分の仕事をするのは、たまにとてもしんどくなることもありますが、やりがいを感じます。

業務終了がとても遅くなることもあるけれど、他のスタッフさんと楽しく働いています。

先輩からの一言

境　　（福山大学薬学部）

私は、イトーヤクに入社するまでは、某大手ドラック兼調剤薬局で勤務しておりました。
OTCから調剤まで管理業務を含め、幅広く業務をしていく中で、患者さんのために、「こうしたほうがいい」という提案があった場合、柔軟に迅速に対応していく必要があると思いました。
しかし、しっかりとした枠組みが決められすぎて、それに反するものは折角の提案も削られる事が、多々ありました。
イトーヤクでは、サービスの開発や仕組みの構築を含む薬局運営を、薬局の主役である薬剤師に任して頂けるので、店舗毎にあらゆる工夫をして、地域に根ざした薬局づくりを、現場のスタッフが中心になって勧めていけるのが特徴です。
“やらされる仕事”でなく、“自分でやる仕事、患者様に喜ばれる仕事”を、是非一緒にしませんか？